Условия предоставления гарантии на часы

Известно, что многие группы товаров продаются с гарантией, которая обязует производителей или продавцов брать на себя ответственность за исправную и бесперебойную работу изделия в течение определенного срока при условии, что покупатель будет соблюдать, во время эксплуатации изделия, определенные требования.

Само собой разумеющееся, что существует понятие гарантии на часы. Но зачастую покупатели не знают, в каких случаях они вообще могут рассчитывать на бесплатное устранение продавцом недостатков товара, а в каких им стоит винить лишь самих себя. Некоторые из этих условий мы постараемся описать ниже.

• Явные следы нарушения покупателем условий эксплуатации;


• Наличие следов от механических повреждений (например, вмятин, отскочивших цифр, стрелок и прочего);


• Следы возможного несанкционированного вскрытия часов вне гарантийного сервисного центра (например, наличие царапин на корпусе, использование нестандартных элементов питания, которые не могли быть ошибочно установлены производителем, неправильное положение прокладки задней крышки и прочее);


• Следы воздействия на часы слишком высокой или низкой температуры (от -20 до +50 градусов по Цельсию);


• Также клиенту, планирующему купить часы, следует избегать ударного и вибрационного воздействия на свой аксессуар, поскольку они могут послужить основанием для повреждений в виде разбитого стекла, трещин, сколов, деформаций, разрыва деталей, отрыва креплений и т. д.);


• Повреждения, которые могут возникнуть только при воздействии водой (например, когда владелец часов продолжает эксплуатировать заводную головку и кнопки изделия под водой, особенно если это не специальные дайверские часы);


• Повреждения, вызванные контактом с едкими химическими соединениями (растворителями, ртутью, кислотой и щелочью);


• Повреждения, произошедшие вследствие попадания внутрь часов насекомых и прочих инородных предметов;


• Неполадки с механизмом календаря, проявившиеся вследствие перевода стрелок пользователем в период между 23:00 и 04:00 (в этот период производит автоматическое изменение даты и дня недели).