Абонентское обслуживание компьютеров
При данной услуге предполагается помощь в обслуживании компьютеров, офисной оргтехники, серверов. Хорошим выбором для осуществления всех этих работ может стать компания Ilogy IT Group. Ее сотрудники являются признанными экспертами на рынке информационных технологий. Компания предлагает услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров, что клиентам значительно экономит денежные средства и время.
Их стоимость многократно ниже, чем содержание собственных технических специалистов. Лучше заказать сразу комплекс услуг, поскольку плата за это считается оптовой, а значит многократно ниже.
Достоинства компании
Главные преимущества фирмы:
- достаточный опыт специалистов и обширные знания;
- круглосуточно работающий отдел информационной поддержки;
- моментальное устранение любых проблем, связанных с обслуживанием цифровых приборов;
- полная качественная оптимизация IT инфраструктуры.
Всегда доступно удаленное устранение проблем. Максимально необходимое время на решение любых, даже самых сложных задач – 15 минут. Устранение проблем при помощи системного администратора на расстоянии осуществляется в большинстве случаев.
Так же, при абонентском обслуживании, можно бесплатно внедрить готовые IT решения под конкретные задачи специалиста. После их внедрения, заметно повышается быстродействие компьютеров.
Позвонив в службу технической поддержки, клиенту отвечает системный администратор. Это избавляет клиента от дополнительной переадресации, что экономит время абонента. Такая возможность позволяет решать проблемы пользователей значительно быстрее.
Здесь не предусмотрен лимит выездов специалистов к клиентам и количество ремонта цифровых приборов удаленно. Никаких дополнительных доплат тоже не предусмотрено. Требуется лишь абонентская плата и больше ничего.
Одним из оснований сотрудничества с компанией Ilogy IT Group является невозможность потери данных. Это объясняется регулярным копированием всей информации. Ее ежедневное резервирование и сохранение в облаке дает двойную гарантию полной сохранности ваших данных. Все компьютеры и серверы находятся под круглосуточным контролем.
Общение с клиентами осуществляется на понятном языке без использования технических терминов. Все консультации проходят максимально понятно и предоставляются в неограниченных количествах. Нужно лишь позвонить в офис компании или связаться с техническим администратором любым удобным способом.