Куда обращаться, если умер близкий человек

Уход из жизни близкого человека – это всегда тяжелое потрясение и трагедия для его родных. В такие моменты людям сложно взять себя в руки, действовать последовательно. Однако в такие моменты очень важно сохранять самообладание и понимать, что делать дальше. Лучше всего доверить процесс организации похорон профессионалам – ритуальным агентствам. Однако, этого момента нужно предпринять несколько шагов.

О порядке действий и о том, куда обращаться при смерти человека, мы расскажем в нашем материале.

Куда обращаться при смерти человека дома

Если человек умер дома, то следует обратиться в две инстанции – полицию и скорою помощь. При этом, независимо от причин смерти, представители правоохранительных органов вызываются в обязательном порядке. Они должны документально зафиксировать событие.

До приезда медиков и полицейских нужно заранее подготовить документы. В их перечень входит полис ОМС умершего, его паспорт, выписки из больниц. Также нужен документ, удостоверяющий личность человека, который обнаружил умершего и позвонил в скорую и МВД.

По приезду медики констатируют смерть и оформляют все необходимые документы. Они составляют протоколы осмотра и установления смерти. На руки выдают справку о констатации смерти. Полицейские осматривают тело и составляют акт осмотра. Он в дальнейшем потребуется для получения свидетельства о смерти. Без него оно выдано не будет.

Куда обращаться в случае смерти человека в больнице

Если человек скончался, находясь в больнице, медики регистрируют время смерти, оповещают его родственников и самостоятельно направляют тело в морг. Родным в этом случае необходимо незамедлительно обратиться в ритуальную компанию для организации похорон. Сегодня такие компании имеются практически в любом населенном пункте. К примеру, в Москве есть похоронное агентство Ckbran-ritual.Ru, являющееся одним из самых известных в столице.

Диспетчер такой компании в ходе беседы с заказчиком должен назвать данные агента, который будет заниматься организацией похорон. Он сообщит ФИО и табельный номер сотрудника. При встрече, представитель ритуального агентства должен предъявить документы, подтверждающие его личность. Здесь важно понимать, что звонок в похоронное бюро должен осуществляться близким умершего – самостоятельно. Это поможет избежать мошеннических действий со стороны, так называемых, «черных агентов». Если на момент смерти человека, его родственникам поступают звонки с предложением ритуальных услуг, лучше всего их игнорировать. В большинстве случаев это мошеннические организации.

Куда обращаться если человек умер, находясь в общественном месте

Иногда смерть человека наступает внезапно, когда он находится на улице, в общественном транспорте, либо на рабочем месте. Если это произошло, очевидцам происходящего следует сразу же вызвать карету скорой помощи и обратиться в правоохранительные органы. Медики по приезду осмотрят тело и отправят его в судебно-медицинский морг. В случае, если умерший не имел при себе документов, информация о нем направляется в бюро несчастных случаев, где фиксируется его работниками.

Поэтому, если близкий человек пропал, рекомендуется обращаться в это бюро. Данные организации имеются во всех регионах России. Его сотрудники помогут обратившемуся советом, разъяснят порядок действий. После того как факт смерти установлен – выдается свидетельство о смерти. Его можно получить в патологоанатомическом отделении медицинского учреждения, куда было направлено тело. После чего следует обратиться в ритуальное агентство для организации похорон.

Источник: https://ckbran-ritual.ru/