Фулфилмент для маркетплейса: особенности и преимущества использования

Заработок на маркетплейсах — отличное решение для начинающих и уже опытных продавцов. Однако многих пугает выход в интернет-пространство, поскольку они не знают, как организовать хранение, упаковку и доставку товаров. Справиться с перечисленными задачами поможет услуга фулмилмента. Так называют систему сотрудничества с продавцами, в которой оператор берет на себя все организационные вопросы: от хранения до транспортировки вещей. Заказать фулфилмент в Москве можно в специализированных компаниях, таких как https://ellsa.ru/, например. 

Почему стоит выбрать фулфилмент для маркетплейсов

Услуга особенно удобна для начинающих продавцов и тех, кто не может тратить все время на упаковку, доставку, сортировку товаров. Среди главных преимуществ фулфилмента стоит назвать:

• возможность полностью освободить продавца от вопросов логистики;
• отсутствие необходимости открывать собственный склад;
• снижение рисков: компания, занимающаяся фулфилментом, несёт юридическую ответственность за сохранность полученных товаров;
• высокая скорость обработки заказов: быстрая доставка точно понравится клиентам, поэтому увеличится вероятность совершения повторных заказов (что приведет к увеличению числа продаж в целом).

С фулфилментом продавцу не нужно нанимать дополнительных работников, беспокоиться об аренде складского помещения или взаимодействии с курьерами. Поэтому стоимость услуг по обеспечению логистики быстро окупается за счёт удобства торговли по такой схеме.  

Как работает фулфилмент для маркетплейсов 

Набор услуг может отличаться в зависимости от выбранного оператора и тарифа. Основной вид фулфилмента включает в себя следующие этапы.

• Приёмка товаров. Продавец доставляет необходимые предметы на склад, где каждый предмет маркируют и вносят в общую систему учёта. 
• Хранение продукции. Оператор гарантирует, что товары будут содержаться в подходящих условиях и не испортятся на складе. 
• Прием и сборка заказов. Сотрудники оператора могут быть интегрированы в электронную систему заказчика или получать указания непосредственно от владельца магазина. 
• Упаковка товара. Каждая вещь обрабатывается соответствующим образом, после чего передается в службу доставки. 
• Передача товара покупателю. По желанию клиента это может быть транспортировка до пункта самовывоза или прямо на дом заказчику. 

Кроме того, компании, занимающиеся фулфилментом, работают с возвратами. Они принимают товары, которые по какой-то причине не подошли покупателю, и проверяют каждую вещь на брак, если заказчик заявил о проблемах с использованием своей покупки.