Создание бота по приему заявок в Телеграм: как сделать аккаунт ещё более удобным

Телеграм — социальная сеть, в которой удобно заниматься бизнесом. Чтобы управлять своим аккаунтом стало ещё проще, стоит подключить бота, способного заняться работой с клиентами. Большой популярностью среди владельцев коммерческих аккаунтов пользуется применение бота приема заявок, готовый обслуживать потенциальных покупателей на начальных этапах обслуживания. Подключить такую программу очень просто: достаточно воспользоваться несколькими обязательными шагами.

Правило 1. Бот должен занимать позицию администратора

Чтобы созданный автоматический помощник был связан с вашим аккаунтом, нужно дать ему право на администрирование. Сделать это удастся в разделе настроек, где вы легко обнаружите слово "Администраторы". Введите в появившееся окошко имя созданного бота и нажмите на появившийся значок аккаунта. После этого программа сможет взаимодействовать с другими пользователями и автоматически выполнять своим функции.

Правило 2. Создайте пригласительную ссылку с заявками 

Без нее активировать бот совершенно невозможно. Для начала вам потребуется найти известный многим аккаунт Bot Father, чтобы получить разрешение на формирование будущей программы по приему заявок. Далее на помощь придет сервис для создания бота, который поможет сделать искусственного помощника более привлекательным и эффективным. В настройках обязательно отметьте следующие моменты:

• бот нужен для приема/обработки заявок на присоединение к каналу;
• укажите точную характеристику заранее созданной программы (так называемый API-токен вам удастся получить через Bot Father). 

После этого вы сможете перейти к настройкам и сделать из максимально удобными и для себя, и для своих потенциальных клиентов. Актуальный пример готовой ссылки на боты автоматического обслуживания можно найти в интернете. Посмотрите, какой из вариантов вам нравится, и сделайте собственную программу похожей на идеал.

Ещё несколько напоминаний

Если вы решили воспользоваться чат-ботом, способным принимать заявки, не забудьте дать аккаунту статус закрытого. В открытых профилях активация подобной функции невозможна. Постарайтесь придумать новому блок красивое имя. При этом не забудьте: название программы обязательно должно быть связано с основной компанией, которой принадлежит аккаунт и бизнес в целом. 

При желании вы можете прислать боту особый характер. Это также делается через настройки. Например, предложите программе приветствовать новых пользователей забавными фразами или придумайте тематические тексты для ответов на самые распространенные вопросы.