B2B платформы: преимущества использования и особенности внедрения

Современные предприниматели работают не только с розничными клиентами, но и с другими компаниями. Такой формат взаимодействия называют b2b, что расшифровывается как business to business. Организовывать взаимодействие с другой организацией проще через специальные сайты. Если вы планируете наладить работу по такой схеме, вам понадобится внедрение b2b платформы с помощью профессионалов. Такие компании, как Формикс, подберут наиболее подходящее решение и помогут правильно использовать его, чтобы наладить торговлю и завоевать лояльность клиентов.

Принцип работы платформ 

Системы для работы по схеме b2b предполагают, что с помощью онлайн-сервиса удастся автоматизировать торговлю. Платформы предлагают удобную схему самообслуживания, которая позволит другим предпринимателям свободно делать заказы, проводить оплату и получать отчётные документы без ошибок и задержек.

Обычно подобные сайты можно интегрировать с наиболее востребованными программами. Среди них Бухта, SAP, 1C, Axapta и прочее полезное ПО. Времени на обработку заказов будет тратиться значительно меньше, ведь все операции будут совершаться специализированным ПО. Под каждый бизнес-процесс можно произвести детальную настройку, что позволяет персонализировать интерфейс и сделать его удобным для каждого сектора продаж. 

Преимущества b2b платформ

Главное достоинство подобных площадок — доступность. Получить доступ к ПО всегда можно по выгодной цене, интерфейс платформ настолько прост, что с ним разберётся даже новичок. Также у сайтов для работы по принципу b2b есть следующие преимущества. 

1. Упрощённый документооборот. Теперь и продавец, и клиенты будут получать необходимые бумаги сразу же после завершения сделки. 
2. Экономия на персонале. Многие функции вместо сотрудников будет выполнять система, поэтому нанимать новых работников не потребуется. 
3. Простота использования. Автоматические функции и продуманная система управления делает платформы b2b подходящим вариантом для любого типа бизнеса. 
4. Повышение лояльности клиентов. Пользоваться сайтом и совершать покупки теперь станет гораздо удобнее, так что клиенты станут оставлять хорошие отзывы о магазине и будут привлекать своих знакомых, расширяя базу.

Платформа b2b может стать полноценным каналом продаж, который будет приносить реальную прибыль. При этом клиенты будут пользоваться возможностью самообслуживания, что значительно разгрузит менеджеров и сделает сайт ещё более удобным для покупателей.