Человекоподобные роботы стали уязвимы перед хакерскими атаками

Специалисты по кибербезопасности американской компании IOActive обнаружили, что знаменитый человекоподобный робот Pepper уязвим перед хулиганскими хакерскими атаками. 
 
Владельцы шотландской сети продуктовых супермаркетов Margiotta недавно приобрели Pepper для своего флагманского магазина и обучили его взаимодействию с клиентами. Робот, которого назвали Фабио, должен был приветствовать покупателей, общаться с ними и помогать находить необходимые товары. Кроме того, человекоподобный Pepper стоимостью около 10 тысяч долларов мог здороваться с людьми за руку, обнимать их и даже шутить на разные темы.

Теоретически всё это выглядело круто, но в реальности что-то пошло не так. Советы робота оказались бесполезны, а из-за постороннего шума и голосов Pepper часто неправильно понимал людей. Управляющая магазином сказала, что покупатели избегали непонятное существо, потому что общение не всегда проходило гладко. Кроме того, были некоторые проблемы и с передвижением робота — часто он физически не мог провожать людей к тем товарам, которые они искали. В итоге Фабио уволили — он не проработал и недели.

Но американцы из компании IOActive обнаружили проблему посерьёзнее — они выяснили, что с помощью вредоносного программного обеспечения Pepper можно взломать и получить над роботом удалённый контроль. К примеру, его можно отключать и снова запускать, загружать на экран любые изображения и видеоролики, но главное — это позволяет хакерам требовать от владельцев взломанного Pepper выкуп!

Вернуть контроль над роботом своими силами с помощью перезагрузки или другим способом невозможно. Единственным вариантом является возврат несчастного Pepper производителю, чтобы тот выполнил сброс до заводских настроек, но это займёт несколько недель, а всё это время придётся так или иначе терпеть убытки. На это обычно и рассчитывают злоумышленники. По всему миру продано около 10 тысяч роботов, большинство из которых работают в Pizza Hut и Sprint.