OKR и KPI: в чем отличия и сходства двух показателей

Термины KPI и OKR повсеместно встречаются в статьях, посвященной эффективности бизнес-процессов. Без двух этих показателей не удастся нормально организовать работу и получить желаемый результат. Однако прежде, чем начинать обучение по обоим направлениям, стоит уяснить разницу между KPI и методологией OKR. Это достаточно важный вопрос, который нужно решить каждому предпринимателю.

Что представляет из себя OKR

Понятие OKR можно расшифровать как "цели и ключевые результаты". Оно подразумевает, что в бизнесе используется система управления, которая помогает достигнуть около 3-5 целей для циклов продолжительностью до 3-х месяцев. При этом каждый из полученных результатов будет связан с несколькими инициативами, напрямую с ним связанными.

Если вы решили пройти обучение OKR, то будьте готовы к тому, что вам придется ставить достаточно смелые цели. Считается, что одной из задача учителя является помочь ученикам вести бизнес более агрессивно и стать амбициозными. 

OKR и KPI: главные отличия

Понятие KPI, в отличие от OKR, связано не с целеполаганием, а с уже имеющимися результатами работы. По сути, это показатель того, насколько хорошо действует конкретный сотрудник. Поэтому можно сказать, что результаты KPI становятся основой для формирования OKR. Ведь, именно исходя из результатов работы, ставятся последующие задачи деятельности компании.

Определяя значение OKR, обычно используют от 3 до 5 конкретных целей, каждая из которых связана с ключевым результатом. Их описание содержит, в том числе, и KPI метрику. Этот документ позволяет сориентироваться сотрудникам и определить, в каком направлении им необходимо в дальнейшем развиваться.

Как происходит обучение OKR

Важно помнить, что OKR необходимо внедрять на уровне сразу всей компании. Поэтому обучение по данному направлению, как на сайте https://productlab.ru/okr/tpost/2v2soihsv1-kpi-i-okr-otlichiya-za-10-minut, например, проводится для сотрудников разных должностей. Однако, в первую очередь, уроки должен посещать руководящий состав. Это связано с тем, что именно им предстоит следить за тем, как система OKR внедряется на практике. Обучение может проводиться в нескольких форматах:

• онлайн;
• оффлайн.

Гораздо чаще используется первый вариант, поскольку он позволяет выбрать удобное для всех время проведения занятий. Также обучение OKR часто совмещают со введением новых продуктов или бизнес-процессов. Это позволяет персоналу получить необходимую практику, без которой никак не обойтись.

Среднее время проведения занятий — от нескольких часов до нескольких дней. Обычно на освоение OKR уделяют около 2-х дней. После этого остаётся только отрабатывать полученные знания на практике.